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      签收与拒收

      产品签收与拒收:

      1. 一、商品签收:
        当您收到产品并验收后确认产品的名称、型号、数量等信息无误。同时产品的包装完好、产品没有划伤、破损等表面质量问题,请您在发货单的客户签字确认处签字,并回传给传奇。您已经确认收货信息无误,传奇有权不接受以此为由的退换货要求。

      2. 二、如果是快递员送货上门时,当您发现产品的外包装有破损,请您在签收单上注明外包装破损”,并记下单号,同时反馈给传奇客户服务中心人员。

      3. 三、当您签收后,如果产品出现质量问题,请您及时与传奇销售服务中心联系??头嗽被峒笆卑锬?,如果需要退货或者是换货,可参考《退换货原则》和《退换货流程》。


      商品拒收:

      当您收到产品并验收后发现产品存在表面质量问题,数量缺少,商品破损,请您向派送人员指出,并当场拒收有问题产品,同时在签收单上注明。并请您及时与传奇客户服务中心联系,以便及时帮您解决。

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